Actions
[アクション]ショートカットは、チケットに関する重要なアクションへの素早いアクセスを提供します。管理者は、複数のコンピュータに渡って現在のグリッドに関連する特定のアクションを実行することができます。
| 本ショートカットは、[グリッドチェックボックスを表示]オプションが有効になっている場合にのみ利用できます。 |
最低1台のコンピュータを選択し、以下のアクションを実行します。
• チケットアクション:オープン、進捗中、クローズ、編集チケット、削除チケット
• 割り当て:チケットの割り当て、オーナーの割り当て
• チケット詳細:チケットの表示、履歴の表示
• リモート
もしくは、[アクションツールバーを開く]をクリックしてアクションツールバーを起動します。