［受信チケットレポート］のタブには、コンピュータおよびコンソールから送信された全チケットのリストが表示されます。チケットの送信方法については、[新規チケット]を参照してください。

チケットを表示するには、をクリックし、［すべて］、［アクティブ］、［終了済み］、［マイチケット］または［未割り当て］のいすれかを選択します。

[列]をクリックして列選択機能を起動します。グリッドに列を追加する場合は、[利用可能な列]から[選択された列]へとドラッグ＆ドロップします。グリッドから列を削除する場合は、[選択された列]から[利用可能な列]へとドラッグ＆ドロップします。

をクリックして以下の機能を設定します。

右上の をクリックすると、全画面表示に切り替わります。全画面表示を終了するには、 をクリックします。

次の情報が表示されます。

コンピュータ名をクリックするとアクションツールバーが表示され、次のアクションを実行できます。

アクションツールバーのコンピュータ名の横にある をクリックし、カテゴリ別（コンピュータ別、グループ別、タグ別）にコンピュータのリストを表示するように選択すると、複数のコンピュータにアクションを実行できます。ドロップダウンリストからコンピュータを選択し、［コンピュータの選択］をクリックするか、または［すべてのコンピュータの選択］をクリックしてすべてのコンピュータを選択します。なお、アクションツールバーには、オンライン状態のコンピュータのみが反映されます。