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Actions
Die Verknüpfung Aktionen bietet schnellen Zugriff auf wichtige Aktionen für Tickets und erlaubt Administratoren, bestimmte Aktionen, die für das aktuelle Raster relevant sind, auf mehreren Computern auszuführen.
Diese Verknüpfung ist nur verfügbar, wenn die Option Raster-kontrollkästchen Anzeigen aktiviert ist.
Wählen Sie mindestens einen Computer aus, um die folgenden Aktionen auszuführen:
Ticket-Aktionen: Öffnen, In Bearbeitung, Geschlossen, Ticket bearbeiten, Ticket löschen
Zuordnen: Ticket zuordnen, Besitzer zuordnen
Ticketdetails: Ticket anzeigen, Verlauf anzeigen
Remote
Alternativ können Sie auf Symbolleiste Aktion Öffnen, um die Symbolleiste „Aktion“ aufzurufen.