Actions
Le raccourci Actions fournit un accès rapide aux actions importantes pour les tickets, permettant aux administrateurs d’effectuer certaines actions pertinentes pour la grille actuelle sur plusieurs ordinateurs.
 | Ce raccourci n’est disponible que lorsque l’option Afficher les cases à cocher de la grille est activée. |
Sélectionnez au moins un ordinateur pour effectuer les actions suivantes :
• Actions de ticket : Ouvert, En cours, Fermé, Modifier le ticket, Supprimer le ticket
• Attribuer : Attribuer un ticket, attribuer un propriétaire
• Détails du ticket : Voir le ticket, voir l’historique
• À distance
Vous pouvez également cliquer sur Ouvrir la barre d’outils d’action pour appeler la barre d’outils d’action.