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Ein Gerät löschen
Ein mobiles Endgerät kann auf die folgenden beiden Arten vollständig gelöscht werden:
Selektives Löschen
Eine Aktion „Selektives Löschen“ wird verwendet, um alle auf dem Gerät installierten Apps zu entfernen. Die Gerätekonfiguration und alle Einstellungen bleiben unverändert. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein selektives Löschen durchzuführen.
 
1. Gehen Sie auf MDM > Geräte.
2. Klicken Sie auf iOS oder Android.
3. Wählen Sie eines oder mehrere Geräte aus.
4. Wählen Sie Selektives Löschen aus.
Um die anhand des selektiven Löschens entfernten Apps erneut zu installieren, wählen Sie die mobilen Geräte aus, und klicken Sie auf Zugewiesene Apps pushen. Die ausgewählten Apps in der Gruppe, zu dem das Mobilfunkgerät gehört, werden erneut installiert.
Vollständiges Löschen
Eine Aktion „Vollständiges Löschen“ wird verwendet, um das Gerät auf seine ursprünglichen Einstellungen zurückzusetzen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um ein vollständiges Löschen durchzuführen.
 
1. Gehen Sie auf MDM > Geräte.
2. Klicken Sie auf iOS oder Android.
3. Wählen Sie eines oder mehrere Geräte aus.
4. Wählen Sie Vollständiges Löschen aus.
5. Die Nachricht Möchten Sie die Aktion „Vollständiges Löschen“ für das/die ausgewählte(n) Gerät(e) ausführen? wird angezeigt. Klicken Sie auf Ja.
Für ein benutzereigenes oder BYOD-Gerät werden die über Deep Freeze MDM gepushten Apps und Beschränkungen entfernt. Die vom Benutzer installierten Apps werden beibehalten.
Verwaltete Arbeitsgeräte oder DEP-Geräte werden auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt.