新建票证
可以采取以下两种方式创建新票证：
• 从计算机本地创建
• 通过 Deep Freeze Cloud 冰点云控制台创建
从计算机提交票证
必须在策略中启用票证服务，以允许计算机提交票证。启用策略且完成安装后，可以单击系统托盘上的票证图标并填写票证表单来创建票证。有关如何创建票证表单模板的信息，请参阅 Ticketing 服务。
通过云控制台创建表单：
1. 单击"新建票证"。
2. 选择计算机（可选）。
3. 所有者 – 单击"添加"，从列表中选择一位所有者，单击"指定所选用户为所有者"。
4. 被分配者 – 单击"添加"，从列表中选择一位或多位用户，单击"分配给所选用户"。
5. 说明 – 输入该票证的说明。
6. 添加附件 – 单击"上传"添加附件。支持的文件类型包括：txt，csv，jpg，png，doc，pdf，xls，xlsx，zip（文件大小不超过 5 MB）。
7. 通知用户（可选） – 输入您希望收到票证通知的用户的电子邮件。
8. 单击"保存"。